GEWO Genossen

für den Erhalt bezahlbaren Wohnraums

Service der GE-WO-Verwaltung

Die GE-WO Osterfelder Wohnungsgenossenschaft eG braucht mehr Servicequalität und Qualitätsmanagement

Maßnahmenvorschläge:

  • Befragung der GE-WO-Mitglieder zu deren Zufriedenheit mit einzelnen Facetten der GE-WO-Verwaltung
  • Befragung der GE-WO-Mitglieder zu deren zukünftigen wohnbedürfnissen und finanziellen Möglichkeiten
  • Einführung eines Qualitätsmanagements gemäß DIN ISO 9001
  • ...

Literatur / Anleitung:

 Buch: Qualitätsmanagement in der Wohnungs- und Immobilienwirtschaft
Muhittin Bayrakli. (2020).
Qualitätsmanagement in der Wohnungs- und Immobilienwirtschaft. Vorbereitung auf die DIN ISO 9001. Freiburg: Haufe.

Verwaltungskosten

Die Verwaltungskosten der GE-WO sind von 10,8 Prozent (2017) auf 11,9 Prozent (2018) und zuletzt 13,9 Prozent (2019) gestiegen.
Siehe Geschäftsbericht 2019.
Wir kommt dieser rasante Anstieg zustande?
Sind Sie als Mitglied und Miteigentümer der GE-WO Osterfelder Wohnungsgenossenschaft eG damit einverstanden?
Falls nein, wenden sie sich an den GE-WO Aufsichtsrat!



Mehr zu den Verwaltungskosten und zu Nebenkosten



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